並行輸入品の製品保証・サポートに関するご注意

平素より、弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

ヒビノプロビジョン株式会社では、お客様に安心して弊社製品をお使い頂けるよう、責任を持って日本国内正規品の輸入・サポートしており、AJA社製品につきましては、正規販売代理店ならびにその協力会社様を通じて販売しています。

上記以外の流通経路での並行輸入品に関しましては、弊社では製品保証・サポート対象外となります。ご購入に関するトラブルにつきましても、対応致しかねますので、ご購入の際は十分にご注意ください。

なお弊社では日本国内での販売に必要となる電気用品安全法の申請を行っていて、弊社名(2026年6月までの輸入分は株式会社フォトロン名義となります)のあるPSEマークを貼付して出荷しています(対象製品のみ)。また弊社から出荷した製品は、全てシリアル番号で個体管理しています。

ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。