Mac の場合は、AJA Uninstaller を起動し実行してください。
AJA Uninstaller は、アプリケーションフォルダにある AJA フォルダの中にあります。

Windows の場合は、OS システムよりアンインストールを行ってください。

参考：Microsoft サポートページより “Windows でアプリとプログラムをアンインストールまたは削除する“（Windows 10/11）

※AJA Software Installer の入れ替えやアップデートを行う際には、事前にアンインストールを行い、古いバージョンを削除することを推奨いたします。