Hi5-4K-Plus と 4K/UHD 60p 対応モニターを接続して 4K/UHD 60p 映像を再生すると、時々映像が途切れます

従来の HDMI ケーブル (v1.4以前) で製品とモニターを接続した場合、映像が途切れるといった症例報告がございます。
HDMI ケーブルは、必ず HDMI 認証 v2.0 (4K/18Gbps) 高速伝送対応のケーブルをお使いください。

なお、HDMI v2.0 対応ケーブルを使用していても一部メーカーのモニターでは正常に映像が表示されない不具合が報告されていましたが、この症状は Mini-Config ver 2.21.0 (Firmware v1.5 )以降で改善されています。お手数ですが、こちらより最新版 Mini-Config の ダウンロードをお願いします。

ダウンロードリンク https://www.aja.com/products/mini-config-software